A vásárlással és az ehhez kapcsolódó egyéb szolgáltatásokkal kapcsolatos (hírlevél, sütik, ügyfélszolgálat, panaszkezelés, garancia stb.) adatkezelés és adatvédelem.

Személyes adatait az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: “Infotv.”) rendelkezései szerint kezeljük az Infotv. 5. § b) pontja alapján. Ön a megrendelésével hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait ebben pontban meghatározottaknak megfelelően felhasználjuk a megrendelései teljesítésére, üzleti ajánlattételi célokra, valamint tudomásul veszi, hogy fentiek megvalósításának érdekében adatai átadásra kerülhetnek. Adatait kizárólag a vásárlása lebonyolításához, szállításához, számlázáshoz és Ön részére címzett kereskedelmi ajánlatokhoz használjuk fel. Amennyiben Ön a fentiek valamelyikével nem ért egyet, kérjük azt jelezze részünkre.

Ön az adatkezelés időtartamán belül (első megrendelése dátumától az adatainak adatbázisunkból való törlésének kéréséig) az Infotv. 14. § a) pontja alapján tájékoztatást kérhet az Adatkezelőtől a személyes adatai kezeléséről, felhasználásáról. Az Adatkezelő vagy mehetalmazottja az Infotv. 16. §-ára tekintettel, a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, közérthető formában tájékoztatja Önt a kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá – amennyiben az adatok továbbítására is sor került – arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat.

Adatait (név, cím, e-mail, születési dátum, telefonszám, adószám, ksh-szám, vásárolt termék) tároljuk annak érdekében, hogy egyszerűen rendelhessen a webáruházban és annak érdekében, hogy rendelését a hatályos törvényeknek megfelelve leszállításra kerüljön, és hogy egyértelműen beazonosíthassuk. Ezen adatok alapján teljesítjük a közöttünk létrejött szerződést és a megrendelt termék kiszállítását. valamint a kapcsolattartást. A vásárló tudomásul veszi, hogy köteles adatait pontosan megadni és azok esetleges megváltozását azonnal jelezni.

Amennyiben hozzájárult, akkor kereskedelmi ajánlatokat, hírleveleket, sütiket is küldhetünk a vásárló részére.

A személyes adatok védelméről szóló 2011. évi CXII. adatvédelmi törvény szerint jelen megrendelésével vagy jelen ingyenes ajánlatunk elfogadásával vagy a hírlevélre történő feliratkozással tudomásul veszi, hogy az Ön által megadott személyes adatait önkéntes megrendelése esetén feldolgozzuk, annak érdekében, hogy az Ön által megrendelteket eljuttassuk Önnek, valamint, hogy egyéb marketing ajánlatokat, akciókat ajánljunk fel el Önnek. Jelen hozzájárulását e-mail vagy levélpostai címükre egyszerű levéllel, kérelem formájában bármikor letilthatja, személyes adatait kizárólag fent meghatározott célból kezeljük.

Mi az a süti fájl?

Valójában egy kis szöveges fájlról van szó, amely az egyes weboldalakon tett látogatással jön létre. Az oldalaink felhasználási módjáról szóló információk elmentésére szolgáló standard eszközként használatos.

Ily módon képesek vagyunk kölcsönösen megkülönböztetni (ám nem beazonosítani) az egyes felhasználókat, és a konkrét preferenciákhoz igazítani a tartalmat. A süti fájlok fontosak. Nélkülük az internetes szörfözés sokkal bonyolultabb lenne.

Mire használatosak a süti fájlok?

Ezek a fájlok több különböző célra használatosak. Webáruházunk oldalain és mobil alkalmazásainkban a következőket használjuk:

Műszaki süti fájlok: ahhoz, hogy a webáruházunk helyesen működhessen (pl. hogy Ön felhasználói profilt hozhasson létre, bejelentkezhessen és árut, illetve szolgáltatásokat vásárolhasson), műszaki süti fájlokat használunk. Ezek nélkül a webáruházunk egyáltalán nem működhetne.

Funkcionális süti fájlok: ezek segítik, hogy ne kelljen folyamatosan bejelentkeznie, és ne kelljen állandóan újból és újból beállítania a preferenciáit (pl. a webáruház nyelvét). Ilyen esetben a jelszó mindig titkosított. E süti fájlok használata nem kötelező, de kellemesebbé és könnyebbé teszik webáruházunk meglátogatását.

Analitikai süti fájlok: az analitikai süti fájlok segítik jobbá varázsolni webáruházunkat, aminek legfontosabb haszonélvezője ismét Ön. Az analitikai süti fájlokat weboldalunkon a Google Inc. szkriptje gyűjti össze, amely ezt követően a szóban forgó adatokat anonimizálja. Az anonimizálást követően már nem személyes adatokról van szó, mivel az anonimizált süti fájlokat lehetetlen hozzárendelni egy konkrét felhasználóhoz, illetve konkrét személyhez. Mi kizárólag anonimizált süti fájlokat használunk. Ezért nem tudjuk ezek alapján meghatározni, hogy hogyan viselkedett egy konkrét felhasználó az oldalainkon (mely oldalakat látogatta és milyen termékeket tekintette meg, stb.)

A süti fájlokból következő ismereteket reklám céllal is használjuk, miután a szóban forgó adatok alapján olyan reklámokat jeleníthetünk meg akár idegen oldalakon is, amelyeket Önnel kapcsolatban relevánsaknak vélünk. Ha Ön az ellenőrzése alatt kívánja tartani, hogy milyen analitikai sütifájlok feldolgozását végezzük, használja ezt a kiegészítő programot a Google-től (kizárólag számítógépről indítható).

Hogyan befolyásolhatja, hogy mely sütijeit dolgozzuk fel

Ehhez elég, ha a standard internetes böngészők valamelyikét bekapcsolt anonim böngészés funkcióval használja (pl. Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome), amely megakadályozza az adatok elmentését a meglátogatott weboldalakon, illetve a sütik elmentését a böngészőben esetleg teljesen meg is tilthatja. Amennyiben azonban Ön megtiltja a műszaki és a funkcionális sütik feldolgozását, lehetetlenné teszi ez által egyes fontos segédfunkciók működését is.

Az analitikai sütik általunk végzett feldolgozását könnyen az ellenőrzése alá vonhatja, ha ehhez ezt a kiegészítő Google programot használja (kizárólag számítógépről indítható). Az analitikai sütik kikapcsolásával mindazonáltal jelentős mértékben megnehezíti a számunkra webáruházunk jobbá tételét.

Megrendelő jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és az ezzel kapcsolatos információkhoz, az Infotv. 14. § b) pontja szerint hozzáférjen, annak a) pontja alapján tájékozódjon és azokat szükség esetén a 14. § c) pontja szerint kiegészítse vagy módosítsa, vagy azokat bármikor törölje vagy töröltesse az Infotv 14. § e) pontja alapján. Megrendelő jogosult arra, hogy a hozzájárulásán alapuló hozzájárulását (pl hírlevél, sütik…), bármikor visszavonja az Infotv. 14. § d) pontja szerint.

A pénzügyi partner, által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a pénzügyi partner saját honlapján elhelyezett adatvédelmi tájékoztatóban tekinthető meg.

A Szolgáltató a pénzügyi partnertől kizárólag a kártyabirtokos nevét és a tranzakció sikerességéről szóló igazolást kapja meg, ezen adatokat pedig kizárólag a kártyabirtokos által engedélyezett tranzakció végrehajtása céljából használja fel. Szolgáltató a tranzakció során keletkezett egyéb adatokat nem ismeri, és nem kezeli.

Cégünk informatikai rendszere védi a személyes adatait a melyeket csak az Infotv.-nek és szabályzatainkban megfelelően meghatározott adatkezelők, illetve munkatársaink ismerhetik meg, a hatályos jogszabályoknak megfelelően, illetve hozzájárulása alapján megrendelésével kapcsolatosan és kereskedelmi ajánlattétellel kapcsolatosan adatfeldolgozókat veszünk igénybe, honlap készítője és üzemeltetője, Swiss System Kft. munkavállalói, számviteli tevékenységet végző cég, a futárszolgálatok

Az adatfeldolgozók önálló döntéseket nem hoznak és folyamatosan ellenőrizzük őket, annak érdekében, hogy a személyes adatai biztonságban legyenek.

Kiemeljük azonban, hogy a személyes adatait soha nem adjuk el, azokkal nem kereskedünk.

A vásárló tudomásul veszi, hogy a számítógépén úgy nevezett „sütik” kerülnek elmentésre.

Jogorvoslati lehetőséggel, panasszal továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

Telefon: +36-1-391-1400

Fax: +36-1-391-1410

Honlap: www.naih.hu

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu